如何依法保障在校生消費安全?霞浦縣工商局松港工商所今年做了一些有益的探索。通過建立“青少年消費維權教育基地”，持續(xù)開展“12315”進校活動，重點增強師生健康消費、依法維權的意識，輔以加強校園及校園周邊攤店的監(jiān)管，初步“試”出了凈化校園周邊消費環(huán)境、保障師生消費安全的成效。
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深挖“專項行動不能治本”的根源
今年上半年，松港工商所連續(xù)接到兩起家長的投訴：一名10歲的女生，上學前吃下學校內被承包商店出售的膨化食品后，課堂上出現(xiàn)了頭暈、惡心的現(xiàn)象;另一名12歲的男生，放學路上在校園周邊一家商店買了一盒棒棒冰，食用后發(fā)生了腹瀉。
工商所執(zhí)法人員隨即來到家長投訴的商店。經檢查，兩家商店出售的食品，外觀上未發(fā)現(xiàn)明顯變質，也未過保質期。一時無法確認學生出現(xiàn)頭暈、惡心和腹瀉，與食用膨化食品和棒棒冰有著直接關系。工商所只好在這兩家商店抽取了送檢的樣品。
“我們縣一直未設食品檢測機構，鑒定食品質量均要委托省以上單位檢驗，成本過高，致使許多在校學生投訴的查處最后都陷入了僵局。”工商所謝斌所長說，“要凈化校園及其周邊消費環(huán)境，大量工作必須抓在學生投訴前!”
根據(jù)這一思路，那時起，該所開始組織“防患未燃”工作調研，深入轄區(qū)福寧中學、霞浦七中、松港中學、東關小學等學校，開展實地檢查、個別暗訪、問卷調查等，找出“專項行動不能治本”的深層病因：一是校內商店經營難以規(guī)范。多數(shù)學校校內商店經營權均承包給個人，承包者要交承包金，又要賺到一定的利潤，難免要進一些價格低廉的商品，商品質量有可能得不到保證。二是學生健康消費常識缺失。調查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生喜歡食用油炸、膨化等一些添加色素和添加劑的食品，卻不了解大量食用會導致肥胖癥、厭食癥等疾病的常識。購買食品時，又只關心口味和價格，基本不看食品生產廠家、日期和保質期，這就給商店攤銷價廉質低食品留出了空間。三是學生維權證據(jù)意識欠缺。統(tǒng)計回收的500份問卷調查數(shù)據(jù)，近89%的學生購物時，未養(yǎng)成主動向商店索要發(fā)票的習慣，11%懂得索要的學生，拿到憑證后也是隨意的丟棄;加上許多商店店主本身就不愿提供銷售發(fā)票，一旦雙方發(fā)生糾紛，學生拿不出證據(jù)，在調解、處理中必然要處于“下風”。
