此問題,看似簡單,實則考官有其特定意圖。筆者在教學過程中曾讓學生就此回答,結果相當多的學生都是介紹了自己的姓名、專業(yè)、畢業(yè)學校等基本情況。從表面上看,這樣回答符合答題規(guī)則。但如果作一下?lián)Q位思考,我們會發(fā)現(xiàn),考官通常是看著我們事前所寄的求職信進行面試的,我們的回答給考官提供的信息不是重復嗎?因此,我們可以肯定,考官絕不是需要這類回答。一般來說,考官想通過我們的自我介紹,了解我們的個性特點,及這些特點是否適合目前應聘崗位的工作。據此,我們可以給應聘飼料企業(yè)售后服務崗位的獸醫(yī)專業(yè)的學生設計這樣一個答案:非常樂意向貴公司介紹我自己。我的基本情況,求職信上已寫明,這里就不再重復介紹了。我要強調的是,我這個人性格豪爽,善于交友;語言表達能力較強,樂于人際溝通。這些特點使我在售后服務工作中與客戶在業(yè)務上能進行良好溝通,生活上能廣泛結交朋友,這對鞏固老客戶,發(fā)展新客戶都有利。因此我認為我的性格最適宜做飼料公司的售后服務工作。
分析上述答案,我們不難發(fā)現(xiàn)其至少有三個優(yōu)點:一、言簡意賅:整個答案在1分鐘左右即可說完,而且意思表達到位;二、重點突出:整個答案圍繞著溝通、交友展開,個性特點一聽了然;三、中心明確,即以工作需要為中心,適應面試考官的需求心理。
對這個問題,我們可以從兩個方面來揣摩考官的心理,即一方面考官確實想了解你的薪酬期望與本公司能提供的酬金之間的對比關系,另一方面也許考官期望從側面了解一下你的自信心。對這兩方面的心理,畢業(yè)生應在回答時均使其得到滿足。即既使自己的薪酬期望與公司經營狀況密切相關,又要表現(xiàn)出對自己的十足信心。譬如,"作為一名剛畢業(yè)、對未來充滿信心的大學生,我當然希望薪水越多越好。但根據本公司的經營業(yè)績和本人在工作崗位上的貢獻,我相信公司會給我適當的薪水。"分析這一答法,我們不難發(fā)現(xiàn),應聘者對自己、對公司均充滿信心,而且在個人報酬問題上把公司利益(經營業(yè)績)和個人貢獻置于首位,這正迎合了公司老板的用人心理。雖未明確點名薪水具體數目,但給老板和自己均留下了足夠的回旋空間。