團隊建設是當前炙手可熱的話題，相關的培訓有如過江之鯽，相關的試驗也喧囂紅火。然而絕大多數(shù)的談論不過是空談，絕大多數(shù)的“實效”終究也不過是無效。

起初的愿望與最終的失望之間的落差猶如鴻溝，原因是什么？

團隊需要差異化管理！

一、團隊差異化管理的三大景框:

很簡單，沒有任何一個團隊是相同的，這種景框的差異性自然需要差異化管理的管理策略。

歸納起來，團隊有三種差異性景框：

1、并非每個團隊的形成原因都是相同的:

很多人都知道職能制的組織體制未來將被團隊制的組織體制所取代，這就是當前“團隊”大行其道的根源所在。然而并非每個團隊的形成原因都是相同的，不同的形成原因常常要求不同的管理策略。

有五種典型的團隊形成誘因：

內(nèi)因 大公司病 權力的集中容易導致組織僵化，因此更好的辦法就是分權

員工發(fā)展 員工受的教育水平越高，他們要求在管理中有自己的發(fā)言權的愿望也就越強烈
企業(yè)文化 不能參與決策無論是從心理角度還是從智力角度來看都是不能接受的外因 環(huán)境復雜化 技術更新?lián)Q代、國際國內(nèi)競爭使得在日趨復雜的經(jīng)營環(huán)境里進行管理難度越來越高

組合優(yōu)勢 團隊只要能夠找到合適的人員組合，就能幾乎無須干涉地管好自己

2、并非每個團隊的建立目的都一樣

無疑，企業(yè)團隊建設是為了更好地解決問題或者解決以前解決不了的問題，然而不同的問題解決目標要求不同的團隊管理策略。

有三種基本的團隊建立目的：

流程優(yōu)化 有助于企業(yè)提高運行效率有助于企業(yè)降低成本有助于企業(yè)更好地面對變化有助于企業(yè)更好地實施改善措施有助于企業(yè)增加執(zhí)行力

文化改進 有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化促進員工參與決策

人力資源提升 有助于企業(yè)更好地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的能力有利于激勵員工有利于對員工進行公正的考核

3、并非每個團隊都是一種形態(tài)的確，每個團隊都擁有一些相同的特征，明確的目標 團隊成員清楚地了解所要達到的目標，以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義相關的技能 團隊成員具備實現(xiàn)目標所需要的基本技能，并能夠良好合作，相互間信任 每個人對團隊內(nèi)其他人的品行和能力都確信不疑

共同的諾言 這是團隊成員對完成目標的奉獻精神良好的溝通 團隊成員間擁有暢通的信息交流

談判的技能 高效團隊內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的，這要求團隊成員具有充分的談判技能

合適的領導 高效團隊的領導往往擔任的是教練或后盾的作用，他們對團隊提供指導和支持，而不是試圖去控制下屬

內(nèi)外部的支持 既包括內(nèi)部合理的基礎結構，也包括外部給予必要的資源條件