?。?) 知人善用;
關(guān)于這一點(diǎn)有太多的BOOKS太多的EXPERTS進(jìn)行了大量的論述,在這里,小弟在這里強(qiáng)調(diào)一下,說(shuō)明其重要性。作為一個(gè)管理者,必須了解TEAM里每個(gè)MEMBER的長(zhǎng)處與短處,給每個(gè)人安排適當(dāng)?shù)奈恢茫凑諉T工的優(yōu)缺點(diǎn)做機(jī)動(dòng)性調(diào)整,讓TEAM發(fā)揮最大的效能,只有這樣,才能創(chuàng)造一個(gè)組織協(xié)調(diào)、結(jié)合密切的工作環(huán)境,公司HAPPY,員工也HAPPY。
?。?) 品德重要還是才能重要?
面試員工時(shí),我們很注重他們的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)水平、思維能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)精神,而往往忽略了他們的道德品質(zhì),我們常常說(shuō)做事先學(xué)會(huì)做人,強(qiáng)調(diào)了一個(gè)人才的道德品質(zhì)是放在第一位的,其實(shí)落后并不可怕,可怕是不再追趕,失敗并不可怕,可怕的是不再奮起,別人瞧不起并不可怕,可怕的是自已瞧不起自已。
?。?) 資歷重要還是能力重要?
在我國(guó)很多的企業(yè)里,倡導(dǎo)著一種“以人為本”的管理方法,但大多是以人的資歷為主,即員工在企業(yè)的工作時(shí)間越長(zhǎng),資格越老,工資越高,職位也越高,新員工進(jìn)入企業(yè)后,工資待遇職位按照資歷逐年平穩(wěn)上升,可以說(shuō)資歷成為了這些企業(yè)提拔干部與提高工資的標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)不僅不符合用才的選拔機(jī)制,而且容易造成內(nèi)耗,有能力但資歷尚淺的優(yōu)秀人才沒(méi)有得到合理應(yīng)用,所以作為管理者,在企業(yè)內(nèi)部必須建立科學(xué)合理的人員選拔機(jī)制,打破資歷的限制,不拘一格選人才,絕不能因?yàn)槟骋粋€(gè)人在某一崗位上干得時(shí)間長(zhǎng)推斷其一定能勝任更高一級(jí)的職務(wù)。
(4) 切勿以貌取人;
通常外表英俊漂亮的人在社交場(chǎng)合有一定的優(yōu)勢(shì),至少給你較好的第一印象,畢竟愛(ài)美之心人皆有之,男人見(jiàn)到靚女,女人見(jiàn)到帥哥,難免多看兩下養(yǎng)養(yǎng)眼,但如果這種心態(tài)用到人才的甄別中,那就不切實(shí)際了,一個(gè)外表英俊漂亮的人,其他方面不一定也是優(yōu)秀的,呵呵,我不是嫉妒俊男靚女們,盡管俺其貌不揚(yáng),但還是有信心面對(duì)觀眾的,如果你是一個(gè)管理者,特別的一個(gè)MAN,千萬(wàn)不要一看見(jiàn)艷麗出眾的MM,就不管她何才何能,都要盡收門(mén)下,呵呵,那就危險(xiǎn)了,雖然具有養(yǎng)眼的功能,但工作要努力與專(zhuān)注,光顧著養(yǎng)眼,小心得紅眼病,呵呵,扯皮了那么多,我的心都有點(diǎn)癢了,大部分的男人都是一種好色的動(dòng)物,我十有八九屬于這個(gè)范疇,但我們必須擺脫以貌取人的用人方式,對(duì)于任何一個(gè)人,只有內(nèi)在的實(shí)力即所謂的內(nèi)在美才是可靠長(zhǎng)久,值得追求與尊重,盡管外在的容貌、身材、風(fēng)采和權(quán)位、財(cái)產(chǎn)等也很誘惑人,可內(nèi)在的品德、學(xué)識(shí)、才能與真誠(chéng)、自信等給人的感受更加有魅力,如果兄臺(tái)還不明白的話,請(qǐng)去咨詢(xún)諸葛亮,他應(yīng)是這方面的EXPERT。
(5) 一位出色的人才能頂50名平庸的員工;
人們常說(shuō):三個(gè)臭皮匠抵得上一個(gè)諸葛亮,這真是扯蛋,朱镕基總理在位時(shí)一直精簡(jiǎn)部門(mén)與人員,所以就算抵得上,一個(gè)人可以達(dá)到的效果,為什么要三個(gè),顯然是多余的。前些看過(guò)兩本蓋洛普的BOOKS《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》《首先,打破一切常規(guī)》,書(shū)里講到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),作為管理者應(yīng)將大多的時(shí)間花在出色的員工身上,而不是花在表現(xiàn)不佳的員工身上,從許多國(guó)人的想法出發(fā),認(rèn)為是要將大多的時(shí)間花在表現(xiàn)不佳的員工身上,因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為,協(xié)助表現(xiàn)不好的人改善績(jī)效是主管的責(zé)任,從我自已的思維出發(fā),我是認(rèn)同蓋洛普的觀點(diǎn),我們努力去引導(dǎo)這些出色的員工走向高效能的領(lǐng)域,同時(shí)讓他們成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣,來(lái)帶動(dòng)整個(gè)TEAM的業(yè)績(jī)發(fā)展。記得比哥(比爾蓋茨)說(shuō)過(guò):“如果把我們公司頂尖的20個(gè)人才挖走,那么我告訴你,微軟會(huì)變成一家無(wú)足輕重的公司”。
?。?) 沒(méi)有開(kāi)除過(guò)員工的管理者,不可能成為卓越的管理員;
管理者對(duì)于處理表現(xiàn)不佳的員工不能拖泥帶水,必須果斷大膽地應(yīng)用職權(quán),讓不合格的員工離開(kāi),當(dāng)然首先要主動(dòng)溝通盡力協(xié)助員工克服困難,看是否能通過(guò)調(diào)換崗位促進(jìn)員工走向正確的道路,這樣做無(wú)論對(duì)員工還是對(duì)于TEAM都是百益而無(wú)一害的,因此作為管理者,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候必須扮演黑臉,痛開(kāi)殺戒,不要痛心疾首,也不要愧疚,因?yàn)槟鞘擒浫鯚o(wú)能者之行為。