管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出獨(dú)立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會，推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。

企業(yè)診斷

　　是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。

方案設(shè)計(jì)

　　是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。

輔助實(shí)施

　　是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識，對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。

舉例說明

　　長松咨詢國內(nèi)一流組織系統(tǒng)建設(shè)供應(yīng)商，被中國國際品牌協(xié)會授予“最受信賴咨詢公司”。 　　企業(yè)診斷：提前一個(gè)月對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。填寫工作分析表，根據(jù)工作分析表編制職位說明書 　　方案設(shè)計(jì)：做出組織架構(gòu)圖、職位說明書、薪酬、績效的預(yù)案。同時(shí)收集企業(yè)所需的招聘、生涯規(guī)劃、培訓(xùn)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。 　　輔助實(shí)施：為企業(yè)方案導(dǎo)入提供技術(shù)支持，提供企業(yè)方案導(dǎo)入的指導(dǎo)視頻、導(dǎo)入技術(shù)手冊、導(dǎo)入PPT。并對企業(yè)所做的方案進(jìn)行修訂，幫助企業(yè)形成終案