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1）前廳接待；
2）負責前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)訂、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作；
3）確保按照公司服務(wù)標準，提供高質(zhì)量前臺服務(wù)；
4）完成上級主管交辦的其它工作。
1）職高；
2）旅游管理或酒店管理；
3）酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生，或有四星級以上酒店的同等水平職位的工作經(jīng)驗；
4）形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高165（女）、178（男）以上，英語良好?？刹僮麟娔X辦公應(yīng)用軟件、較好的英文聽說能力；
5）具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。