- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 計算機(IT)類
- 網(wǎng)店運營/電子商務
- 女
- 工作地區(qū)
- 學歷要求
- 工作經(jīng)驗
- 寧德-霞浦縣
- 不限
- 一年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時間
- 截止時間
- 20 - 35歲
- 2026-02-23
- 2026-05-24
- 職位描述
1、客戶接待：負責接待電商客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單，推動關聯(lián)銷售。
2、處理訂單：熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。負責答復、跟進及反饋客戶咨詢。
3、及時處理售后，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；訂單催付。
4、有較好的學習能力：熟記產(chǎn)品的各項要素及特點。
5、準備活動：活動期間做好店鋪活動安排、話術的準備。
6、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、待人熱情，有良好的服務意識，工作耐心細致！
2、有較好的學習能力：熟記產(chǎn)品的各項要素及特點。
電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
上升階梯：
我們期望招募到有努力有想法的客服，如果你期望晉升，我們很愿意培養(yǎng)你。升入運營助理及運營崗位.
公司簡介
寧德市優(yōu)品鮮電子商務有限公司……
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聯(lián)系方式
